Politique de confidentialité

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Mi Dulce accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Cette page explique simplement quelles données peuvent être utilisées et pourquoi.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

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Mi Dulce

Entreprise individuelle – Elise Anaya
SIREN : 849 936 349 · SIRET : 849 936 349 00026
138 Avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France
contact@midulce.fr
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

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1. Quelles données peuvent être traitées ?

Selon votre utilisation du site : identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, téléphone lorsqu’il est renseigné, informations de commande et de paiement, échanges avec le service client et données techniques nécessaires au fonctionnement du site.

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2. Pourquoi ?

  • Traiter et suivre les commandes
  • Organiser la livraison et le service après-vente
  • Gérer les paiements, retours et remboursements
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude
  • Respecter les obligations légales et comptables
  • Gérer les comptes clients
  • Envoyer les communications commerciales lorsque cela est autorisé
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3. Sur quelles bases ?

Selon la finalité, les traitements peuvent reposer notamment sur l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.

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4. Qui peut recevoir les données ?

Dans la limite nécessaire à leurs missions : Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, prestataires techniques et outils utilisés pour la relation client ou les communications.

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5. Combien de temps ?

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées puis, lorsque cela est requis, pendant les durées légales applicables.

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6. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également demander la portabilité lorsque les conditions sont réunies.

Pour exercer vos droits : contact@midulce.fr.

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7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des traceurs soumis aux règles de consentement applicables.

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8. Newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter Mi Dulce, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer les communications auxquelles vous avez souscrit. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

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9. Réclamation

Vous pouvez contacter Mi Dulce en priorité ou, si nécessaire, exercer votre droit de réclamation auprès de la CNIL.